مراحل التخطيط الاستراتيجي

إن الغاية الرئيسية لعملية التخطيط الاستراتيجي تكمن في تحقيق رؤية الشركة وتحقيق أهدافها البعيدة المدى، ويتضمن نهج مراحل التخطيط الاستراتيجي: تحليل البيئة الداخلية والخارجية للمنظمة بعناية، بما في ذلك فهم العقبات والفرص المحتملة.

وبناءً على هذا التحليل، تتم وضع استراتيجيات متطورة ومدروسة بهدف تحقيق هذه الأهداف. تتكون عملية التخطيط الاستراتيجي من مجموعة متنوعة من المراحل التي تتضمن: تقدير المحيط والبيئة الداخلية، وتحديد الأهداف، وصياغة الاستراتيجيات اللازمة لتحقيق هذه الأهداف، وهذه العملية تشمل أيضًا مراقبة أداء المؤسسة وضبط الخطط بما يتيح التكيف مع التغيرات والتحديات التي تطرأ على مدار الزمن.

في هذا المقال سوف نتطرق لسرد مراحل التخطيط الاستراتيجي بالتفصيل وكذلك أهم 6 خطوات فعالة في التخطيط الاستراتيجي، فتابع معنا.

مفهوم التخطيط الاستراتيجي

التخطيط الاستراتيجي هو عملية أساسية لإدارة الأعمال، فهو يلعب دورًا بارزًا في تحديد مسار النجاح وتحقيق الأهداف المستهدفة، فكل دقيقة تقضيها في التخطيط توفر لك عشر دقائق في التنفيذ، وهذا هو قانون براين تريسي الذي يسلط الضوء على أهمية التخطيط في إدارة الأعمال وتحقيق النجاح.

فالتخطيط الاستراتيجي يعتبر أساسيًا للمؤسسات الكبيرة والصغيرة على حد سواء، حيث يساعد على تحديد الاتجاه وتحقيق الأهداف بفعالية، فهو يأخذ في الاعتبار جميع الجوانب المتعلقة بالمنظمة والبيئة المحيطة بها.

أهمية التخطيط الاستراتيجي

التخطيط الاستراتيجي يمثل عملية حيوية في إدارة المؤسسات والمبادرات؛ بسبب عدة مزايا تشمل:

توجيه الأهداف وزيادة التركيز، وتحفيز العمل وتعزيز التعاون، وتحليل البيئة والمستقبل، وتخصيص الموارد بفعالية، وزيادة الوعي والمشاركة، وإدارة الميزانية بفاعلية، وتحفيز الابتكار، وبناء الثقة.

مراحل التخطيط الاستراتيجي

يتم تنفيذ التخطيط الاستراتيجي كعملية شاملة ومتسلسلة تتضمن مراحل متعددة، وهذه المراحل تلعب دورًا حاسمًا في تحقيق الرؤية والأهداف الطويلة الأمد للمؤسسة. إليك شرح مراحل التخطيط الاستراتيجي بالتفصيل وكذلك تحليل مراحل التخطيط الاستراتيجي:

• اول مراحل التخطيط الاستراتيجي هي تحليل البيئة الخارجية والداخلية: تعد هذه المرحلة الأولى في عملية التخطيط الاستراتيجي والتي تستهل بفحص وتحليل البيئة الخارجية للمنظمة، ويشمل هذا الجزء دراسة العوامل الاقتصادية والاجتماعية والسياسية والتكنولوجية والبيئية والقانونية التي تؤثر على العمل المؤسسي. بجانب ذلك، يتعين أيضًا تقدير موارد المنظمة وقدراتها الداخلية ونقاط القوة والضعف.
• المرحلة الثانية وضع الأهداف بناءً على الفهم العميق للبيئة الداخلية والخارجية: يتم في هذه المرحلة تحديد الأهداف الطويلة الأمد التي تسعى المنظمة لتحقيقها، هذه الأهداف لابد أن تكون قابلة للقياس والمراقبة وتعبيرًا دقيقًا عن الرؤية المستقبلية للمؤسسة.
• المرحلة الثالثة وضع الاستراتيجيات بناءً على الأهداف المحددة: يتم تطوير استراتيجيات مبتكرة ومدروسة لتحقيق هذه الأهداف. ينبغي أن تكون هذه الاستراتيجيات متوافقة مع قدرات وموارد المنظمة، وتستند إلى تحليل البيئة الخارجية والداخلية. يشمل هذا الجزء تحديد الأولويات ووضع الخطط الزمنية لتنفيذ الاستراتيجيات.
• المرحلة الرابعة تنفيذ الخطط بعد تحديد الاستراتيجيات: يتم تنفيذ الخطط الفعلية لتحقيق الأهداف. يشمل ذلك تخصيص الموارد اللازمة وتنفيذ الإجراءات المحددة في الخطط.
• المرحلة الخامسة تقييم أداء المنظمة: في هذه المرحلة يتم مراقبة وتقييم أداء المنظمة بشكل دوري بناءً على مؤشرات الأداء المحددة سابقًا. يهدف ذلك إلى التأكد من تحقيق الأهداف والتعامل مع أي تحديات أو تغيرات غير متوقعة.
• المرحلة السادسة ضبط الخطط بناءً على نتائج التقييم والتغيرات في البيئة: حيث يمكن أن تتطلب الخطط تعديلًا، وهذه المرحلة تهدف إلى ضبط الاستراتيجيات والخطط بحيث تظل المؤسسة على مسارها نحو تحقيق الأهداف المستدامة.
• المرحلة السابعة مراقبة وتقييم مستمر: هذه المرحلة تشمل المراقبة المستمرة لأداء المنظمة ومقارنته بالأهداف المحددة. يتم جمع البيانات وتحليلها بشكل دوري لضمان استمرار تحقيق الأهداف وتصحيح أي انحرافات في الأداء.
• المرحلة الثامنة توجيه وتحفيز الفريق: هذه المرحلة تركز على توجيه وتحفيز الفريق التنفيذي وجميع موظفي المنظمة لضمان تنفيذ الاستراتيجيات بنجاح، ويتضمن ذلك التواصل الفعال وتقديم الدعم وتعزيز روح الفريق.
• المرحلة التاسعة التعلم والتحسين المستمر: تهدف هذه المرحلة إلى استخدام الخبرات والتجارب السابقة لتحسين عملية التخطيط الاستراتيجي في المستقبل، ويتم استخدام الأفضليات والأخطاء السابقة كأسس لتطوير وتحسين الاستراتيجيات والعمليات المستقبلية.
• اخر مراحل التخطيط الاستراتيجي هي التواصل والشفافية: هذه المرحلة تركز على التواصل الداخلي والخارجي للمنظمة، ويهدف الاتصال والشفافية إلى تعزيز فهم الموظفين والشركاء والجمهور العام لاستراتيجيات وأهداف المؤسسة وكذلك تحقيق التفاهم والدعم لهذه الاستراتيجيات.

انواع مراحل التخطيط الاستراتيجي

مراحل التخطيط الاستراتيجي تمثل عملية مهمة لضمان تحقيق الأهداف والرؤية الاستراتيجية للمؤسسة بشكل منهجي ومنظم وتُصنف هذه المراحل إلى خمس مراحل أساسية تعمل سويًا لتحقيق النجاح:

1. الرؤية الإستراتيجية: تمثل هذه المرحلة البداية والأساس لعملية التخطيط الاستراتيجي. يتعين على المؤسسة تحديد رؤيتها المستقبلية، أين ترغب في رؤية نفسها في المستقبل بشكل واضح ومحدد. تلعب الرؤية الاستراتيجية دورًا حاسمًا في تحديد الاتجاه والهدف العام للمؤسسة.
2. الرسالة الإستراتيجية: تعكس الرسالة الاستراتيجية الهدف الأساسي للمؤسسة وغرض وجودها. إنها تشير إلى المساهمة الفريدة والقيمة التي تقدمها المؤسسة لعملائها والمجتمع بشكل عام. يجب أن تكون الرسالة واضحة وملهمة لموظفي المؤسسة وأصحاب المصلحة.
3. الأهداف الإستراتيجية: تعتبر هذه المرحلة حيوية لتحقيق النجاح، حيث يتم تحديد الأهداف الرئيسية التي تسعى المؤسسة لتحقيقها. يتم تفصيل هذه الأهداف إلى أهداف فرعية وملموسة قابلة للقياس توجه الجهود نحو تحقيق الرؤية.
4. التحليل الإستراتيجي: يتضمن هذه المرحلة دراسة وتحليل البيئة الخارجية والداخلية للمؤسسة. يهدف التحليل الاستراتيجي إلى تحديد الفرص والتهديدات في البيئة الخارجية، وتحليل القوى والضعف الداخلية للمؤسسة. هذه المعلومات تساعد في تحديد السياق الاستراتيجي وتحديد التحديات والمجالات الممكن استغلالها.
5. الخيار الإستراتيجي: بناءً على الرؤية والرسالة والأهداف ونتائج التحليل الاستراتيجي، يتعين على المؤسسة اتخاذ القرارات الاستراتيجية. يتم في هذه المرحلة وضع خطة استراتيجية تحقق الأهداف المحددة وتحدد الأنشطة والموارد اللازمة لتنفيذ هذه الخطة بفعالية.

أهمية مراحل التخطيط الاستراتيجي

الغرض الأساسي من مراحل التخطيط الاستراتيجي هو توجيه الشركات والمؤسسات نحو تحقيق أهدافها الرئيسية وضمان وجود خطة محددة وقابلة للتنفيذ لتحقيق تلك الأهداف، حيث يعتبر التخطيط الاستراتيجي أداة قيمة للإدارة، فهو يساعد في تحديد اتجاه المؤسسة وتحديد الأهداف الطويلة الأمد التي تريد تحقيقها ويتيح للشركات والمؤسسات تحليل بيئتها الخارجية والداخلية وفهم التحديات والفرص المحتملة.

إلى جانب ذلك، يمكن أن يتم تطبيق التخطيط الاستراتيجي على مستوى الإدارة في الشركة، حيث يمكن لكل قسم أو قسم داخلي وحتى للفرق الصغيرة أن تضع استراتيجياتها الخاصة بما يتناسب مع أهداف المنظمة الكبرى، هذا يساعد في تحقيق التنسيق والتوجيه الشامل داخل المؤسسة، حيث يعمل كل فرد وفريق على تطبيق مراحل التخطيط الاستراتيجي وفقًا للمعطيات.

أهم 6 خطوات فعالة في التخطيط الاستراتيجي

إليكم 6خطوات أساسية وفعالة في عملية التخطيط الاستراتيجي:

1. تحليل الوضع الحالي: يجب أن تبدأ عملية التخطيط بفحص وتقييم الوضع الحالي للمؤسسة، هذا يشمل فهم القدرات الداخلية وتحليل البيئة الخارجية والتوجهات السابقة.
2. وضع الرؤية والرسالة: يجب وضع رؤية ورسالة واضحة وملهمة للمؤسسة، وتشير الرؤية إلى الوجهة المرجوة في المستقبل، بينما تعبر الرسالة عن هدف المؤسسة وغايتها.
3. وضع الأهداف الاستراتيجية: يجب تحديد أهداف استراتيجية محددة وقابلة للقياس والوصول، فيجب أن تكون هذه الأهداف متوافقة مع الرؤية والرسالة المحددة سابقًا.
4. تطوير الخطط الاستراتيجية: بناءً على الأهداف، يجب وضع خطط استراتيجية تفصيلية لتحقيق هذه الأهداف، ويشمل ذلك تحديد الإجراءات اللازمة وتخصيص الموارد.
5. تنفيذ الخطط: بعد وضع الخطط، يجب تنفيذها بعناية وفعالية وهذا من اختصاص الموظفين فيجب إدارة الموارد اللازمة ومراقبة تقدم العمل.
6. مراقبة وتقييم: يجب مراقبة تنفيذ الخطط وتقييم الأداء بانتظام؛ لضمان التحسين المستمر ويمكن تعديل الخطط بناءً على النتائج والتجارب.

اهداف مراحل التخطيط الاستراتيجي

مراحل التخطيط الاستراتيجي تلعب دورًا حاسمًا في توجيه وتطوير المؤسسات وضمان استدامتها في البيئة التنافسية المعقدة، وتتمثل أهم أهداف هذه المراحل في النقاط التالية:

• تسهيل الإتصالات والمشاركات: من خلال وضع استراتيجية واضحة ومشتركة، يصبح التواصل داخل المؤسسة أكثر سلاسة وفعالية، ويساهم التخطيط الاستراتيجي في إنشاء لغة مشتركة وفهم مشترك لأهداف المؤسسة، مما يعزز التفاعل الإيجابي بين مختلف الأقسام والموظفين.
• توجيه الإدارة العليا للموضوعات ذات الأولوية: يساعد التخطيط الاستراتيجي الإدارة العليا في تحديد الأولويات وتخصيص الموارد والجهود بشكل فعال، كما يعمل على تحديد القضايا الرئيسية والفرص الحيوية التي يجب التركيز عليها لضمان تحقيق الأهداف.
• تحديد الرؤية والأهداف بوضوح: يساهم التخطيط الاستراتيجي في وضع رؤية وأهداف واضحة للمؤسسة، وهذا يمكن أعضاء المنظمة من معرفة الاتجاه الذي تسعى إليه وكيفية المساهمة في تحقيق هذه الأهداف بشكل فعّال.
• توفير المعلومات للإدارة العليا بحيث تتخذ قرارات أفضل: من خلال تحليل الوضع الراهن وتوفير معلومات دقيقة حول البيئة الخارجية والقوى والضعف الداخلية للمؤسسة، يمكن للإدارة العليا اتخاذ قرارات مستنيرة وقيادة المؤسسة نحو النجاح.
• تحديد وتوجيه مسار العمل في المؤسسة: يعمل التخطيط الاستراتيجي على تحديد الخطوات اللازمة لتحقيق الأهداف، وهذا يوجه مسار العمل والجهود في المؤسسة، مما يضمن تنفيذ الأنشطة والمبادرات بشكل متناسق وفقًا للأهداف الاستراتيجية.
• صياغة وتطوير رسالة المنظمة وأهدافها الاستراتيجية المختلفة: يسهم التخطيط الاستراتيجي في بناء هوية المؤسسة وتعزيز سمعتها في السوق، ويساعد في توضيح ما تقدمه المؤسسة وما تسعى إليه بشكل استراتيجي، مما يجذب الموظفين والعملاء والشركاء المحتملين.

أقرأ أيضاً:-

• مفهوم واهميتة التخطيط الاستراتيجي
• تعرف علي اسس ادارة المشتريات والعقود

خطوات التخطيط الاستراتيجي للتسويق

تتمثل خطوات التخطيط الاستراتيجي للتسويق فيما يلي:

1. وضع الأهداف: تبدأ عملية التخطيط الاستراتيجي للتسويق بوضع الأهداف العامة والجزئية التي تعكس الرؤية والرسالة والطموحات للشركة أو المؤسسة ويتم تحديد هذه الأهداف بعناية لضمان تحقيق التوجيه الاستراتيجي.

1. دراسة الوضع الراهن: يتم في هذه المرحلة دراسة الوضع الراهن للشركة والبيئة المحيطة بها ويتم أيضًا استكشاف الفرص المتاحة في السوق وتحليل التهديدات المحتملة، كما يتم دراسة المنافسين وسياسة الشركة ونوع العملاء وتحليل النقاط القوة والضعف.
2. وضع الاستراتيجية التسويقية: تُعتبر هذه المرحلة محورية في عملية التخطيط، حيث يتم وضع الخطة الاستراتيجية التسويقية التي تحتوي على دراسة مفصلة لطبيعة الجمهور المستهدف وتحديد الإطار الزمني والتكاليف المالية اللازمة لتحقيق الأهداف.
3. العملية التسويقية: تتضمن هذه المرحلة تطوير المنتجات أو الخدمات وتحديد أسعارها وترويجها للعملاء ويتم أيضًا تحديد مكان التمركز والتوزيع بشكل استراتيجي لتلبية احتياجات الجمهور المستهدف وتحسين كفاءة النقل والتوزيع.
4. مرحلة التنفيذ: بعد اكتمال الخطة التسويقية، يتم البدء في تنفيذ العمليات التسويقية، بحيث يتم مراقبة التنفيذ بعناية وضبط العمليات حسب الحاجة، مع التركيز على تحقيق الأرباح والأهداف.

باستخدام هذه الخطوات، يمكن للشركات والمؤسسات تطوير استراتيجيات تسويق فعالة وضمان تحقيق النجاح في السوق، حيث تساعد هذه العمليات على تحقيق التوجيه الاستراتيجي والتنفيذ الفعال، مما يسهم في تحقيق الأهداف وزيادة الأرباح والنمو المستدام.

مراحل التخطيط الاستراتيجي في العلاقات العامة

في تخطيط العلاقات العامة، هناك مراحل مهمة تساهم في تحقيق الأهداف القصيرة والطويلة الأجل للمؤسسة، ألا وهي:

1. تحديد الأهداف القصيرة والطويلة الأجل:

أولاً وقبل أي شيء آخر، يجب تحديد الأهداف القصيرة والطويلة الأجل للعلاقات العامة. هذه الأهداف يجب أن تكون متوافقة مع أهداف المؤسسة بشكل عام. مثلاً، قد تشمل أهدافًا قصيرة الأجل زيادة الوعي بالعلامة التجارية، في حين تشمل الأهداف طويلة الأجل تعزيز سمعة المؤسسة وتحسين العلاقات مع الجماهير.

1. تحديد دور العلاقات العامة:

ينبغي تحديد دور العلاقات العامة في تحقيق هذه الأهداف. العلاقات العامة تلعب دورًا حيويًا في توجيه الاتصال مع الجمهور وتعزيز الفهم والثقة بين المؤسسة والمجتمع. يمكن أن تشمل مهام العلاقات العامة تنظيم الفعاليات، وإصدار البيانات الصحفية، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، والتفاعل مع وسائل الإعلام.

1. دراسة تأثير الآراء وردود الفعل:

يجب دراسة مدى تأثير الآراء وردود الفعل لدى الجماهير على أهداف المنشأة. يتعين على فرق العلاقات العامة مراقبة المشهد العام وتحليل ردود الفعل لضمان توجيه الجهود بشكل فعّال نحو تحقيق الأهداف.

1. رسم خطة طويلة الأجل:

تعتمد نجاح العلاقات العامة على وجود خطة طويلة الأجل توجّه الجهود نحو تحقيق الأهداف المستدامة. يجب أن تشمل هذه الخطة استراتيجيات وأنشطة مستقبلية تستند إلى تحليل الوضع الراهن والتوجيهات المستقبلية.

تتيح هذه المراحل القائمة بالتعاون الجاد والتخطيط الاستراتيجي للعلاقات العامة تحقيق أهداف المؤسسة بشكل مستدام، مما يسهم في بناء وتعزيز صورتها وعلاقتها مع مختلف الجماهير والشركاء.

توفر منصة ادوات لعملاؤها الكرام ادوات مخصصة جاهزة لإدارة المبيعات وتنفيذ الخطة الاستراتيجية بأفضل طريقة مثل:

• تنظيم الأعمال
• التخطيط التنفيذي والتشغيلي
• التنفيذ والإنجاز
• التخطيط الاستراتيجي
• إدارة المشاريع
• إدارة الاجتماعات
  

كما انه بإمكانك تجربة نسخة مجانية تجريبية من الادوات، مع دليل شامل لإستخدام الادوات تستطيع التعرف عليه من خلال الصفحة الرئيسية لمنصة ادوات من هنـــــا.

وإلى هنا ينتهي مقالنا الذي يعد بمثابة الدليل الشامل حول كيفية تنفيذ خطة استراتيجية شاملة لمشروعك، نرجوا أن نكون قد قدمنا كل المعلومات والتفاصيل لاتخاذ القرار الصحيح وتطبيق خطة استراتيجية سليمة وموفقة.